Thermomètre Sarl a été créée en Mars 2010 avec une idée fondatrice simple : rendre plus innovant le marché des études et sondages d'opinion au Cameroun.
Nous intervenons dans de nombreux domaines comme la compréhension des marchés, les problématiques de marques, le développement de produits et de services… auprès de cibles BtoB ou BtoC pour des clients à forte notoriété.
Nous avons développé avec ces derniers des relations durables et de confiance. Elles reposent sur une démarche métier claire et simple : Ecoute – Recueil – Analyse – Transmission.
Notre écoute nous pousse à avoir à des réflexions ad-hoc, adaptées à chaque client, tenant compte des problématiques posées et de l’accompagnement post étude.
Nous avons une expérience inégalée dans le mix-méthodologique, c’est-à-dire la connaissance et l’usage associé des différentes méthodologies de recueil d’information.
Pour maximiser la valeur de l’information, nous avons une démarche d’analyse basée sur la combinaison des «trois regards».
Vous êtes une enseigne et vous souhaitez vérifier si votre stratégie d'enseigne est bien appliquée dans l'ensemble d'un réseau de revendeurs.
Ou bien, vous êtes un industriel, un fabricant et vous souhaitez savoir comment sont déployées et revendiquées vos marques dans le réseau de distribution.
Quel que soit votre secteur d'activité, la visite mystère permet de mesurer sur place, en toute confidentialité, l'efficacité de votre contact-client.
Quels bénéfices avec la visite mystère ?
Une campagne de visites mystère permet d'identifier les points forts et faibles de la relation au client.
Comment le vendeur présente-t-il votre produit ? Avec quels arguments ? Avec la visite mystère, vous analysez l'expérience vécue par un prospect ou un client.
Vous construisez ainsi une vision corporate de la performance de votre réseau.
